1. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
2. Warunki zwrotu
-
Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów otwierania.
-
Zwrotowi nie podlegają produkty kosmetyczne, których opakowanie zostało otwarte ze względów higienicznych.
3. Procedura zwrotu
-
Aby skorzystać z prawa zwrotu, prosimy o przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: dotykznatury@gmail.com lub za pomocą formularza zwrotu dostępnego na stronie sklepu.
-
Produkt należy odesłać na adres: [Adres do zwrotu] w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
4. Zwrot płatności
-
Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.
-
Zwrot pieniędzy nastąpi tą samą metodą płatności, jaką wybrano przy zakupie, chyba że Klient zgodzi się na inną formę.
5. Koszty zwrotu
-
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.